Rujukan Laman

Bagaimana od216 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami di od216 mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatPrivasi Pengguna MalaysiaDasar Kemas Kini Aktif
od216 Bagaimana od216 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja dengan penjelasan penuh mengenai data anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan penghapusan data secara masa nyata.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami yang tersedia dalam halaman akaun anda untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara od216 Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan teknikal yang kami buat. Berikut ialah enam amalan konkrit yang kami jalankan untuk memastikan privasi anda terpelihara sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan kami di…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od216 dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini, memastikan butiran akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Kawalan Akses Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Kami menyekat akses automatik sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan dari peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai selepas penutupan akaun, selepas itu data akan dihapuskan secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

od216 hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Tiada maklumat dijual kepada pemasar atau pengiklan luar.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Dasar Privasi od216

Kami tahu anda mungkin ada soalan khusus mengenai cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi dan pengurusan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran akaun pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go atau FPX semasa proses pembukaan akaun dan transaksi.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mematuhi sepenuhnya permintaan pihak berkuasa yang sah.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam halaman akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil secara bertulis.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengenal pasti sesi anda dan menyimpan keutamaan anda. od216 menggunakan kuki untuk memastikan log masuk anda selamat dan pengalaman akaun anda lebih lancar setiap kali anda kembali.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang dikehendaki undang-undang yang terpakai di Malaysia, selepas itu data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun anda atau e-mel yang berdaftar. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman ini untuk rujukan anda.